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Volksversand Apotheke

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Volksversand Bewertung & Test | Volksversand Gutschein | Volksversand Retour | Volksversand Kontakt


Jetzt zur Volksversand Versandapotheke unter www.volksversand.de

Die Volksversand Versandapotheke versteht sich mit über 100 Jahren Erfahrung als Traditionsapotheke. Sie gehört mit einem Jahresumsatz von netto 1,6 Millionen Euro zu den großen deutschsprachigen Online-Apotheken. Leiter der erfolgreichen Versandapotheke mit Sitz in der Tschechischen Republik ist Roland Kulms. Die Volksversand Versandapotheke ist unter www.volksversand.de abrufbar.
Eine besondere Auszeichnung sind die günstigen Preise, die durch den zentralen Sitz des Unternehmens in Europa zu erzielen sind. Neben dem Standardsortiment finden die Kunden auch alles rund um Tiergesundheit und -pflege sowie alternative Medizin. Es werden allerdings nur rezeptfreie Medikamente verkauft – wer rezeptpflichtige Arznei sucht, wird unter www.volksversand.de nicht fündig. Ein besonderer Service für die Kunden von Volksversand ist der Gesundheitsratgeber von Prof. Bankhofer. Der österreichische Medizin-Journalist bietet hilfreiche Tipps zu Themen Gesundheit und Krankheit, Alter und Schwangerschaft in seinem Gesundheitsblog auf Volksversand.de.
Zusätzlich bietet der eigene Youtube Kanal von Volksversand wertvolle Erläuterungen zu Produkten, Dienstleistungen und Medizinprodukten. Der regelmäßig aktualisierte Produktkatalog mit einer Auswahl besonderer Angebote steht zum Onlinelesen den Kunden und Kundinnen zur Verfügung. Das Abonnement eines regelmäßigen Newsletter zu Sonderangeboten wird mit einen 5€ Gutschein beworben.

Bewertung

Das Unternehmen ist mit den Siegeln „Shopauskunft.de Empfehlung“ sowie „secure Global Sign“ ausgezeichnet. Zusätzlich hat das Computermagazin „Chip“ in seinem „Hotline Test für Onlineapotheken 2017, 2018 und 2019“ der Volksversand Versandapotheke in den Kategorien „Wartezeit“ und „Erreichbarkeit“ die Bestnote gegeben.
Über die Bewertungsplattform eKomi lässt sich die Apotheke von ihren Kunden bewerten. Über 6000 Besucher haben die Apotheke bisher positiv bewertet.

Die Bestellung von Arzneimitteln ist über verschiedene Kanäle möglich, und zwar über den Online-Warenkorb, über ein Kontaktformular, per Post und per Telefon. Kostenlos aus dem deutschen Festnetz können Kunden zwischen Mo bis Fr von 08.00 – 16.00 Uhr über eine Hotline Fachberater erreichen. Wer einen kostenlosen Service sucht, wird ebenfalls fündig, muss sich dann aber ein wenig gedulden: Auch der Rückrufservice steht zur Verfügung.

Bezahlung
Für die Bezahlung stehen den Kunden von Volksversand verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl: Vom Lastschriftverfahren, über Vorkasse, per Rechnung und PayPal bis hin zu Nachnahme kann man sich die bequemste Methode aussuchen. Zwei Besonderheiten sind dabei zu beachten – die Bezahlung per Rechnung ist erst ab einem Einkaufswert von 20 Euro möglich, wer seine Schulden per Nachnahme begleichen möchte, muss mit einer Gebühr von 4,50 Euro rechnen.

Versandkosten
Die Online-Apotheke versendet ausschließlich nach Deutschland, und zwar in Zusammenarbeit mit DHL. Bei Bestellungen von einem Warenwert von unter 18 Euro fällt eine Handlingspauschale, wie das Unternehmen schreibt, von 2,95 Euro an. Bestellungen mit einem Warenwert von über 18 Euro sind versandkostenfrei.

Volksversand Apotheke Rücksendung
Innerhalb von 14 Tagen kann die Ware zurück geschickt werden. Für die kostenlose Rücksendung erhalten Sie von der Volksversandapotheke eine Freeway-Paketmarke. Diese Paketmarke ist über das Servicetelefon anzufordern. Die Rücksendung erfolgt mittels DHL.

Kontakt Volksversand

Volksversand Versandapotheke
Tanvaldská 345, Liberec 30,
PLZ 463 11, Tschechische Republik

Bestellannahme in Deutschland:
Volksversand Versandapotheke
Postfach 60 03 25, 58139 Hagen

Telefon/Fax/Email
Telefon: 0800 – 5 88 85 25 (kostenlos aus dem dt. Festnetz)
Telefax: 0800 – 1 38 33 84
Email:info@volksversand.de