Apotal – Versandapotheke

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Die Versandapotheke Apotal hat ihren Standort in Bad Rothenfelde unter der Bezeichnung Bad-Apotheke. Sie wird vom Apotheker Heinz-Peter Fichter geführt, der auch für den Online-Versand verantwortlich ist.
Apotal gehört mit einem Kundenaufkommen von 1,3 Millionen Nutzern zu den größten deutschen Versandapotheken. Der Onlineversand besteht seit 2004. Die Stammapotheke wurde bereits im Jahr 1980 gegründet. Zusammen mit verschiedenen zugehörigen Unternehmen aus dem medizinischen Bereich, die alle von Heinz-Peter Fichter betrieben werden, beschäftigt die Firma unterdessen 450 Mitarbeiter. Sie kann auf einen Jahresumsatz von rund 120 Millionen Euro zurückblicken.

Apotal gilt als einzige Apotheke deutschlandweit, die über ein eigenes Web TV Magazin verfügt. Hier werden verschiedene informative Sendungen rund um das Themengebiet Gesundheit angeboten. In speziellen Interviews mit Experten können interessierte Kunden Tipps zu verschiedenen Krankheiten oder Ernährungsfragen ansehen.
Das apothekeneigene Kompetenzteam bietet kostenfreie Kataloge zu verschiedenen Themen, beispielsweise Diabetes und Inkontinenz zum Download oder Onlinelesen an. Eine kostenfreie App wird ebenfalls angeboten, mit der von unterwegs bestellt werden kann. Die App greift auf das Sortiment von www.apotal.de zurück. Ein regelmäßiger kostenfreier Newsletter informiert auf Wunsch über Angebote und wissenswerte Themen.
Apotal bietet den Kunden verschiedene Sparmöglichkeiten, darunter eine Einsparung von 20 Prozent gegenüber dem Apothekenverkaufspreis, sowie Angebotspreise für ausgewiesene Produkte von bis zu 70 Prozent.
Die Apotheke ermöglicht das Bestellen von rezeptierten Medikamenten. Hierfür sind Original-Rezepte erforderlich, die kostenfrei an die Apotheke geschickt werden können. Hierzu können kostenlose Freiumschläge angefordert werden, die dem Kunden per Post zugestellt werden.
Zu den besonderen Leistungen von Apotal gehört die Bestellmöglichkeit von verschreibungspflichtigen Medikamenten auch für Haustiere. Diese können, individuell oder gemeinsam mit anderen Medikamenten, unter Zusendung des Rezeptes bestellt werden. Ein qualifiziertes Team berät auf Wunsch unter einer gebührenfreien Telefonnummer. Das Bestellen von Medikamenten ist online und telefonisch möglich. Bei Produktanfragen kann das Anliegen über ein Online-Formular eingereicht werden und wird durch die Apotheke beantwortet.
Apotal ist ausgewiesener Sponsor des Fußballvereins Bayer 04 Leverkusen.

Bewertung

Bewertungen über die Apotheke können bei ekomi.de und trustpilot.com eingesehen werden. Apotal ist nach TÜV-Cert ISO 9001-zertifiziert und wurde von zahlreichen Institutionen getestet, darunter Stiftung Warentest, Testmagazin und Deutsches Institut für Servicequalität. Auch von „Deutschlands beste Shops“ wird Apotal durchgängig seit vier Jahren sehr gut bewertet.
Für alle Fussballfans von Bedeutung ist das Engagement von Apotal bei Bayer 0v Leverkusen sowie Borussia Dortmund. Beide Bundesligavereine werden von der Versandapotheke unterstützt.

Versandbedingungen
Der Mindestbestellwert liegt bei zehn Euro. Die Lieferung ist ab diesem Betrag grundsätzlich versandkostenfrei. Für den Versand ins Ausland werden hingegen Kosten fällig, die je nach Land und Versandgewicht variieren.

Bezahlarten
Es gibt verschiedene Bezahlmöglichkeiten, darunter Giropay und Sofortüberweisung, PayPal ab 25 Euro Bestellwert und die VISA-Karte ab 30 Euro Bestellwert. Eine weitere Option ist die Erteilung einer Lastschrift. Stammkunden können darüber hinaus auf Rechnung einkaufen. Im Bedarfsfall ist auch ein Kauf per Nachname möglich, für den jedoch zusätzliche Kosten anfallen.

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15 comments

  • Pingback: Apotal – Apotheke für Tiere | Tiermedikamente online bestellen | ohne Versandkosten | Tiermedizin auf Rechnung » Tierapotheke » Haustiershops im Internet

  • ellen zintel
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    könnten sie die dusselige werbung austauschen.
    finden sie nicht dieses dumme gelächter in erbindung mit arznei nicht unangebracht?
    ellen zintel

    Apotheken-online.org: welches dumme Gelächter?

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  • Karin Klose
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    Das Gelächter in Ihrer TV-Werbung ist wirklich unerträglich.

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  • Patricia
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    Sie sollten diese aufgedunsene Schwaben Kuh mit der „Dumm Brot Lache“ austauschen…gegen eine schlanke, gutaussehende Dame welche der deutschen Sprache mächtig ist!!!!!
    Wie kann man Werbung machen, mit einem derart widerlichen Dialekt !!! Habe schon Angst das ich nicht schnell genug wegschalten kann wenn diese Werbung erscheint. Mein Fernseher ist in Gefahr verletzt zu werden.

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  • Walter Nativ
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    Ihre TV-Werbung „Gleich geht’s weiter …“ wirkt dermaßen herablassend und überheblich, dass man sich regelrecht beleidigt fühlen könnte!

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  • Erika W.
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    Also ich finde sie erfrischend nett. Weiß gar nicht was die alle haben. Da wüste ich einige andere die man austauschen könnte.

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  • Ralf Baumann
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    Alle die Leute hier mit den negativen Kritiken, haben wohl ein Problem mit sich selbst???!!! Sie können sich selbst nicht leiden! Toleranz ist für sie ebenso ein Fremdwort wie Niveau!

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  • Sigrid Herbst
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    Die Bezahlung mit giropay ist super.

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  • Johann
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    Moin, der Apotal-Gutschein ist super. Apotal Bewertung ist super. die Apotal Werbung ist Ok. Mein Apotal-Test ist ausgezeichnet.

    Beste Grüße

    Johann

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  • chris dres
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    ich habe mich so gefreut das sie diese beiden botox geschpritzten frauen durch meerschweinchen ersetz haben jetzt chock sind die wieder da ich fand es vorher viel besser bei so ne apotheke hätte ich gerne meine Sachen bestellt

    schade

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  • Alex Hahs
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    „Von Apotal werden nur e-mails beantwortet welche zu Ihrem eigenen Interesse sind. Andere Mails (mehrfach geschickt) bleiben unbeantwortet. Bei Anruf hat man einen unmotivierten Mitarbeiter welcher nicht nur äußerst diskutierfreudig ist, es darf auch die Stimme gehoben werden und lauter werden. Später stellt man dann fest das man auch noch belogen wurde. Nach Ewigkeiten treffen dann die Medikamente unvollständig ein. Kein Einzelfall mehr. Den so tollen Service von einst gibt es nicht mehr !“

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  • lulu
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    kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Bisher war ich treuer Kunde von apotal und alles lief reibungslos. Seit drei Wochen nun schon warte ich auf meine Medis (alles frei verkäufliche Allerweltsware) und nichts kommt an. Vergeblich warte ich auf Antwort auf meine Emails. Telefonisch kommt man schon gar nicht durch . Entweder ertönt das Besetztzeichen oder man wird in eine Unendlich-Warteschleife katapultiert. Das ist extrem unhöflich. Bin das erste mal richtig enttäuscht und werde mir wohl eine andere Internet-Apotheke suchen müssen.

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  • Gottuk Hannelore
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    warte seit 4 Wochen auf die Medikamente. Keine Antwort auf E-Mail oder SMS.
    Per Telefon ist die Nr. nicht erreichbar.

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    Warte seit 4 Wochen auf die Medicamente.Auf E-Mail un d SMS keine Antwort.
    Tel. Nr. geht seit Wochen auch nicht.
    Spricht nicht gerade für die Apotheke

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  • UP
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    Mir geht es ähnlich, seit Wochen warte ich auf die bestellte Ware. Telefonisch nicht zu erreichen, keine Antwort auf die Mail!!!!!!! Was ist los?????

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